1. Serwisant przyjeżdża na zlecenie w maseczce ochronnej. Cały zespół w warsztacie również używa masek.
2. Przed rozpoczęciem naprawy personel serwisu dezynfekuje ręce, a następnie urządzenie środkami antyseptycznymi.
3. Przed zwróceniem urządzenia Klientowi ponownie dezynfekuje je.
4. Po każdym wyjeździe serwisant dezynfekuje narzędzia.
5. Codziennie mierzymy temperaturę całego zespołu. Jeżeli istnieje podejrzenie, że pracownik jest chory – zostaje w domu.
6. Dwa razy dziennie dezynfekujemy salon środkami dezynfekującymi.

Akceptujemy płatności kartą, gotówką, przez ApplePay oraz przelewy bankowe. Płatności przyjmujemy tylko i wyłącznie przy odbiorze sprzętu z serwisu po jego sprawdzeniu.

Zupełnie nic. Diagnoza jest zawsze bezpłatna, za wyjątkiem jednego przypadku. Jeśli potrzebujesz dokumentu z opisem problemu (szczegółowy opis) – koszt wyniesie 100 zł. Uważamy, że jest to uczciwa płatność za pracę i czas naszego inżyniera, jeśli nie zaakceptujesz kosztów naprawy i zgłosisz się do innego usługodawcy.

Jak najbardziej. W takim przypadku proponujemy takie rozwiązanie jako «Naprawa Wysyłkowa».
Zamówimy dla Ciebie kuriera a Ty zabezpiecz dobrze swoje urządzenie przed przekazaniem go do nas. Każdą przesyłkę zabezpieczamy na kwotę większą od wartości nowego urządzenia. W 85% przypadkach naprawimy i wyślemy Twój sprzęt z powrotem tego samego dnia. Również możesz wysłać paczkę drogą pocztową samodzielnie i dać nam znać.

Nie. Robimy wszystko, by rozwiązać problem każdego Klienta. W większości przypadków staramy się zrównoważyć budżet dla każdego. Czasami koszt naprawy przekracza cenę nowego urządzenia. Nawet w takich przypadkach szczegółowo wyjaśnimy, dlaczego cena jest dokładnie taka, żeby wybrać najlepszą opcję dla Ciebie.

Nie jesteśmy autoryzowanym serwisem i to daje naszym Klientom kilka ważnych korzyści, dzięki którym oszczędzasz czas i nerwy.

• Własny magazyn i wybudowane procesy. Rozwiązujemy większość problemów w ciągu 15-40 minut. Nawet najtrudniejsze naprawy w naszym centrum nie przekraczają 5 dni. Zamawiamy podzespoły z wyprzedzeniem, więc nie musisz czekać, aż żądana część zostanie dostarczona do serwisu.
• Naprawa bez dodatkowych warunków. Jeśli Twój sprzęt był już w naprawie, autoryzowane serwisy w większości przypadków nie podejmą się naprawy tego urządzenia.
• Naprawy na poczekaniu. Wyposażenie naszego warsztatu i kwalifikacje techników pozwalają naprawić nawet Chipset MacBook’a i przywrócić utracone dane na dysku twardym. Autoryzowany serwis Apple rzadko kiedy może naprawić urządzenie «od ręki» i wysyłają w najbliższe kraje Unii Europejskiej, takich jak Holandia i Czechy.
• Rozszerzona gwarancja. Ponadto otrzymasz dodatkową gwarancję na naprawę: od 3 do 18 miesięcy — ponieważ nie jesteśmy ograniczeni standardami korporacyjnymi firmy Apple.

Mamy dostęp do oryginalnych części z asortymentu innych urządzeń (tzw. dawców), odnowionych urządzeń. Również za lata spędzone w branży mamy bezpośrednie dostawy z fabryki Foxconn (Produkcja Apple). Oferując kopię (na przykład podczas wymiany ekranu) – śmiało o tym mówimy. Każda z naszych oryginalnych części posiada certyfikat firmy Apple.

Nie do końca. Przy wymianie dowolnego komponentu w urządzeniu, gwarancja od producent na wszystkie inne części pozostaje za wyjątkiem zastąpionej bądź uszkodzonej. A na wymienione podzespoły otrzymasz gwarancję od nas, która jest nawet dłuższa!

Tak. Nasz sklep internetowy wkrótce otworzy się dla użytkowników. Na razie, wszystkie akcesoria można wybrać w naszym centrum serwisowym lub zamówić dostawę w naprawie z dojazdem. Dbamy o to, by Twoje urządzenie działało tak długo, jak to możliwe.

Tak. W naszym salonie przedstawione są wszystkie opcje do wyboru. Skontaktuj się z nami a menedżer opowie wszystkie szczegóły +48 514 510 514.